Condiciones de envío

Formas, plazos y gastos de envío

Las formas de entrega que puede elegir son las siguientes:

  • Entrega urgente: la entrega urgente se realizará al siguiente día laborable de la compra realizada, exceptuando los siguientes casos: cuando el envío se realice a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, en el que el plazo de entrega urgente será de 2 días, y siempre que el articulo permita la eleccion de esta opcion.
  • Entrega estándar:  la entrega estándar se realizará en un plazo aproximado a los 20 días hábiles a partir de la fecha en la que se ha confirmado la compra, durante el mes de agosto, este plazo se aumentara a 40 dias debido al periodo de vacaciones estivales.

Se ofrece a los clientes el envío gratuito de su pedido cuando realicen una compra superior a 400 euros. En caso contrario, los gastos de envío dependerán de la opción elegida por el cliente. 

Atendemos pedidos de todo el territorio nacional. No realizamos envíos al extranjero.

La empresa de envíos con la que trabajamos habitualmente es AB Custom Logistics. Puede consultar el estado de su envío en cualquier momento contactando con dicha empresa.  

No nos hacemos responsables de cualquier desperfecto que se pueda producir por el traslado de la mercancía desde el momento en el que el producto abandona nuestras instalaciones. Si quiere contratar un seguro adicional para su compra, puede contactar con nosotros mediante correo electronico para que le informemos sobre el coste de esta opcion.

Si lo desea, puede dar de alta una dirección de entrega distinta a su dirección habitual para recibir su pedido.

Si tiene alguna otra duda puede consultar nuestro texto sobre Condiciones de compra o contacte con nosotros en el e-mail factorysofas50@gmail.com